现在电商的繁荣,让很大一部分做网销的人尝到了甜头,这让我们很多做家纺实体生意的人遇到很大的压力,面对这样的残酷形式,我们做实体店的该如何强化自己实体店的竞争优势,才能避开电商的锋芒和带来的巨大冲击?
现在电商的繁荣,让很大一部分做网销的人尝到了甜头,这让我们很多做家纺实体生意的人遇到很大的压力,面对这样的残酷形式,我们做实体店的该如何强化自己实体店的竞争优势,才能避开电商的锋芒和带来的巨大冲击?
你好,这个问题是很多家纺代理商困扰的问题。
1、我们先想想,为什么那么多人去网购了?最根本的原因就是价格便宜,挑选的余地大;近年来,电商行业已经逐渐被传统品牌所占据,网络推广的费用也是越来越高,一些小的电商品牌就会承受不起而被淘汰。所以电商的推广成本会越来越高,很多品牌参与之后,低价劣质的产品出现在电商消费者眼里的机会越来越少。同时,电商的销售价格越来越接近于门店活动价格。
2、传统的家纺门店成本很高,门店受地理半径制约,必须依靠多开店来增加销售。这都是过去信息不透明时代的经营方式。现在是互联网时代了,信息透明,公开,传统的经营方式、宣传方式都会被压制。所以传统家纺门店更应该应用互联网工具,突破门店地理半径的制约,增强和顾客的沟通及体验才能走的更好,更远!
总结:电商的本质是信息+交易、门店的本质是体验+交付。电商基本上做的都是新顾客的生意,门店基本做的都是老顾客的生意。这两点就是电商和门店的根本区别。
建议:改变传统的定价模式(平时高价,活动低价),转变为合理的定价(比网络价略高)。建立微信公众平台,和顾客进行互动!现在80、90后是我们的主要消费群体了,需要用他们的方式来沟通及销售。
关键语句:用户变了、购物方式变了、信息工具变了,门店应该随之改变,适者生存!
电商的繁荣的确是对传统实体店的冲击很大,但是同样有在这样的形式下生存非常好的企业和品牌,就拿个案例吧,宜家家居,相信楼主去过这样的卖场,为什么人家坚持没做电商。在电商对传统线下商家摧枯拉朽的冲击面前,为什么宜家的业务却稳步提升,最近在北京的第二家,同事也是中国的第十四家盛大开业,他在全球的增长率仅3.1%,而在中国的年收入增长率超过17%,这些业绩的取得,只是可以说明以下三个问题:1线下实体店模式没有死,方法得当,大有可为。2人买不但喜欢在天猫上购买:便宜“和:便利”,更喜欢线下完美的购物体验。3线下实体店利用020门口有走出一条成功之路。其实宜家吧互联网当成新的渠道,只做宣传,不做交易。它的商业模式就是让线上为线下导流,其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者,然后为到店里消费做准备,把网上的流量统统引流到了卖场去了。宜家吧线下购物体验做到了极致,塑造了家庭”购物嘉年华“所以获得了很大的成功。
希望通过这个案例,能对楼主有新的思路!