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阿保

普通会员
发表于:2015-04-07 悬赏分:50

员工的目标意识非常薄弱甚至没有,每个月下达的目标完成的都没有达到预期,而且就对制定的目标也抱怨诸多,那么每个月的目标到底是如何制定才会合理?

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王梅

认证专家V1

众所周知,销售目标是激发员工销售的重要工具,制定销售目标的合理直接影响着店铺的销售业绩。

那么,销售目标到底是怎么定呢? 零售终端的销售人员都有销售目标,大到年的月的,小到天的和时段的,有了销售目标就有销售压力,常言道:“人无压力轻飘飘”,那如何让销售压力变成动力,现在的零售店铺经常会遇到这样的问题,目标制定完一个月的目标后,有些员工还是会出一些小状况,觉得达成目标困难而导致积极向不高,有时这种情绪会蔓延到大半个店铺,那针对与这种情况如何应对呢?

在这里给您分享三个小方法: 

第一个方法:销售目标要量化。 对于终端销售人员而言,一个月的目标就是长期的目标,要把这目标分解开,积跬步于千里,在这里建议管理者把如何计算每天的每个时段的销售目标的方法告诉员工,让员工自己算,让员工自己计算要达到什么样的目标每天每个时段的销售是多少。如:小明这个月要完成95%这个月每个周六日的最低销售是多少,每个工作日的最低销售是多少,为达到这个数字每个时段的销售都要做到心中有数。

 第二个方法:每天销售结果明确化。 店铺每天要给员工制定目标的同时一定要跟上奖罚的游戏,这个销售游戏可以是个人的也可以是团队的。如个人的游戏:今天个人目标是3000元,多多少奖多少,少多少扣多少,也就是说今天每个人任务是3000元,如果你完成2500元,那你的业绩就是2500-(3000-2500)=2000(元)(罚500元业绩);如果你完成4000元,那你的业绩就是 4000-3000+4000=5000(元)(奖1000元业绩),同时一定要把这些数字落在纸上,让他每天都能看的从而激励他前进。

第三个方法:管理者时时跟进化。 即使目标很明确,游戏很完善,有些员工也有怠慢的时候,所以在这里管理者一定要时时观察员工的状态,给予即使的鼓励和状态的调整,在这里我分享一个最有效的调整状态的方法就是:帮助他销售一单提高他的积极性同时给予案例分解和鼓励。

0评论 6 回答时间:2015-04-07

提问者评价:谢谢王梅老师

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